제조업 조직은 통상 대여섯 가지를 측정한다.

  • 품질

  • 비용

  • 출시 또는 생산성

  • 안전성

  • 사기

  • 환경 (최근 들어)

안전성과 환경은 보통 소프트웨어 개발 조직엔 관련이 없다. 우리는 품질이나 비용 측정에 대해 이야기할 때도 있지만, 늘 생산성에 초점을 맞춘다. 그리고 사기에 대해 논하는 경우는 정말로 드물다.

그러니 어떻게 하면 소프트웨어 개발의 생산성을 제대로 측정할 수 있을지가 문제가 아니라, 생산성만이 들여다볼 가치가 있는 유일한 값이라고 믿는 게 문제일지 모른다.

출처: Why do we only talk about measuring productivity?